Excelenta

Certificatul de excelenta

Toti membrii asociati cu care Asociatia dezvolta relatii de colaborare in calitate de furnizori specializati de bunuri si servicii, vor fi evaluati trimestrial de catre AFAMI, pe baza unui sistem de rating propriu. Sistemul de rating se va baza pe criterii de evaluare cum ar fi: Profesionalism, Seriozitate, Deontologie profesionala, Comunicare, Transparenta si va presupune inclusiv primirea de feedback de la beneficiari. Rezultatul evaluarii va fi calculul unui punctaj situat in intevalul 0-5 puncte, 0 fiind cel mai mic si 5 cel mai mare.

Pentru membrii Asociati care vor obtine in urma evaluarii un punctaj peste 4, AFAMI va emite un certificat de excelenta, care reprezinta garantia calitatii si excelentei privind activitatea si serviciile prestate.

Certificatul se transmite membrului asociat si se prezinta in forma atasata aici. Membrii asociati care la 3 evaluari consecutive vor inregistra un punctaj sub 2 puncte, vor fi automat exclusi din cadrul membrilor asociati AFAMI.